HomeWebsiteGrowth AutomationLead MachineBrand PresenceFull-ServiceBlogCasesWerkwijzeOver onsContactPlan gratis strategiesessie
Illustratie van een vraagteken-ballon die via een pen, filmstrip en zendmast uitmondt in een stijgende grafiek, als beeld voor content marketing van klantvraag tot meetbaar resultaat.
Van een echte klantvraag naar gepubliceerde inhoud en een zichtbaar resultaat.

Content marketing: wat het is en hoe je het aanpakt

Direct antwoord

Content marketing is het maken en verspreiden van nuttige inhoud, zoals artikelen, uitlegpagina's, posts, video en nieuwsbrieven, die de vragen van je klanten beantwoordt. Het doel is niet direct verkopen, maar gevonden en vertrouwd worden, zodat mensen bij jou uitkomen als ze wel willen kopen. Het is een doorlopend proces: onderwerpen kiezen, maken, verspreiden en meten.

5
jaar: bewijsplicht voor toestemming bij e-mailreclame aan consumenten (bron: ACM)
73 %
website: bedrijven met 2+ werkzame personen, 2025 (bron: CBS)
60 %
sociale media: bedrijven met 2+ werkzame personen, 2025 (bron: CBS)
59 %
website: bedrijven met 2 werkzame personen, 2025 (bron: CBS)

Wat doe je als content marketeer?

Een content marketing specialist bedenkt, maakt en verspreidt inhoud die een bedrijf zichtbaar maakt bij de mensen die er iets aan hebben. Dat is meer dan schrijven. Je kiest onderwerpen op basis van echte klantvragen en zoekgedrag, je maakt teksten, beelden en video, je publiceert op de juiste kanalen en je meet wat het oplevert.

In de praktijk schuif je voortdurend tussen die rollen. De ene dag zit je in interviews met een monteur of een adviseur om vakkennis boven tafel te krijgen, de andere dag zit je in een planning of in de cijfers van vorige maand.

Waar het werk in de praktijk uit bestaat

De taken vallen grofweg in vijf blokken uiteen. Bij kleinere bedrijven doet één persoon ze allemaal, bij grotere organisaties zijn ze verdeeld over een team.

  • Onderzoek en planning: klantvragen verzamelen, zoekvraag bekijken, onderwerpen kiezen en een kalender maken.
  • Productie: artikelen, landingspagina's, posts, nieuwsbrieven, beeld en soms video.
  • Distributie: publiceren, inplannen op social, mailen naar de lijst en intern delen zodat sales het gebruikt.
  • Optimalisatie: bestaande pagina's bijwerken, koppen aanscherpen, interne links leggen.
  • Meten en bijsturen: kijken welke onderwerpen bezoek en aanvragen opleveren en welke niet.

Hoe de inhoud en seo in elkaar grijpen

Zoekmachineoptimalisatie bestaat uit drie samenhangende lagen: techniek, content en autoriteit. Een contentspecialist werkt vooral in die middelste laag, maar merkt de andere twee direct. Een sterk artikel op een trage of slecht gestructureerde site komt niet ver, en een technisch perfecte site zonder inhoud heeft niets te tonen.

Kwaliteitsbewaking hoort er ook bij. Google beoordeelt de inhoud, niet de productiemethode: massaal gegenereerde pagina's zonder waarde vallen onder scaled content abuse. Volume zonder substantie werkt dus tegen je.

Bij e-mail komt er nog een laag bij. Voor reclame per e-mail aan consumenten heb je vooraf toestemming nodig, en die moet je tot 5 jaar na verzending kunnen bewijzen. Bestaande klanten mag je mailen over verwante producten, met een makkelijke afmeldmogelijkheid.

Wat het verschil maakt tussen een kanaal en een kanaal dat werkt

Het knelpunt bij de meeste MKB-bedrijven is niet het idee, maar de regelmaat. Van de bedrijven met 2 of meer werkzame personen gebruikte 60% in 2025 sociale media. Een account hebben is iets anders dan het structureel vullen met iets dat je doelgroep wil lezen.

Losse actiesDoorlopende aanpak
Publiceren als er tijd over isVaste planning per maand
Onderwerpen uit de onderbuikOnderwerpen uit klantvragen en zoekvraag
Alleen nieuwe stukkenOok bestaande pagina's bijwerken
Losse cijfers achterafMaandelijkse rapportage over wat het opleverde

Voor Sendi verzorgen we LinkedIn en de inhoudelijke productie daaromheen, voor huisartsenpraktijken en huisartsenposten. Dat is ook het moment waarop bedrijven het werk gaan uitbesteden: niet omdat ze geen verhaal hebben, maar omdat er intern geen uur per week vrijkomt om het consequent te vertellen.

WAT EEN CONTENT MARKETING SPECIALIST DOET Inhoud bedenken, maken en verspreiden voor mensen die er iets aan hebben. BEDENKEN waar gaat het over IN DE PRAKTIJK Onderwerpen kiezen op basis van echte klantvragen en zoekgedrag. VERSPREIDEN op de juiste plek IN DE PRAKTIJK Publiceren op de juiste kanalen, zodat het bedrijf zichtbaar wordt. 1 2 3 MAKEN meer dan schrijven alleen Teksten, beelden en video. En daarna: meten wat het oplevert bij de mensen die er iets aan hebben.
Content marketing is bedenken, maken, verspreiden en meten, niet alleen schrijven.

Wat zijn 3 soorten content?

Wij werken met drie soorten content: content die uitlegt, content die overtuigt en content die laat zien. De eerste beantwoordt vragen van mensen die zich nog oriënteren. De tweede neemt twijfel weg bij mensen die al vergelijken. De derde maakt zichtbaar hoe het werk er in de praktijk uitziet, met beeld, video of een klantverhaal.

SoortWat het doetTypische vorm
UitleggendBeantwoordt een vraag, bouwt vertrouwen opKennisartikel, uitlegpagina, veelgestelde vragen
OvertuigendNeemt bezwaren weg bij wie vergelijktKlantcase, vergelijking, dienstpagina
TonendLaat zien wat je maakt of doetFoto's, video, werk in uitvoering

De indeling is een werkverdeling, geen wet. Sommige pagina's doen twee dingen tegelijk, en dat is prima. De vraag die telt, is of elke groep bezoekers iets vindt: wie nog oriënteert, wie al kiest, en wie wil zien wat hij koopt.

Uitleggende stukken zijn meestal het fundament. Hier raken tekst en seo elkaar: een pagina die een vraag echt beantwoordt in plaats van eromheen praat, maakt meer kans om hoger in Google te komen. Het kost tijd en het is zelden spectaculair, maar het levert wel de bezoekers op die later nog eens terugkomen.

Overtuigende stukken zijn korter en directer. Een klantcase werkt beter dan een lijst met eigenschappen, omdat een lezer zichzelf erin herkent. Zet er de situatie bij, de keuze die gemaakt is en wat er sindsdien anders gaat. Wij schrijven een case altijd pas na akkoord van de klant zelf.

Tonende content is het stuk dat het snelst wordt overgeslagen en vaak het meeste doet. Bij Elevate Retreats, de tennisretreats van coach Karol van der Linden in Estepona, draait veel om beeld. Wie een week gaat trainen, wil eerst zien waar dat gebeurt en in wat voor groep.

Je hoeft niet op elk kanaal tegelijk te publiceren. Van de bedrijven met twee werkzame personen gebruikte 47% in 2025 sociale media, blijkt uit cijfers van het CBS. Voor een deel van de kleine bedrijven ligt het zwaartepunt dus ergens anders, bijvoorbeeld op de eigen site of in mailcontact met bestaande klanten.

In de praktijk kies je dus niet één soort, maar een verhouding. Een installateur met weinig herhaalaankopen leunt zwaarder op uitleg en bewijs. Een aanbieder van reizen of trainingen heeft meer aan beeld. Die verhouding bepaalt ook hoeveel werk erin gaat zitten en waar je begint.

Besluit je de productie uit te besteden, spreek dan vooraf af wie wat aanlevert. Bij Brand Presence verzorgen wij posts voor Facebook, Instagram en LinkedIn, via de accounts van de klant. Video nemen we mee als het in het plan past, en een productieshoot regelen we extern. Elke maand krijg je een rapportage met de resultaten van die maand, zodat je ziet welke soort content aanslaat en welke niet.

Wat verdient een content marketeer?

Wat een content marketeer verdient, hangt vooral af van ervaring, verantwoordelijkheid en het soort werkgever. Een junior die vooral schrijft en inplant zit onderaan de schaal. Wie strategie bepaalt, budget beheert en op resultaat wordt afgerekend, zit er ruim boven. Concrete bedragen noemen we hier bewust niet, omdat ze per branche en regio sterk verschillen.

Voor een mkb-ondernemer is de vraag meestal niet "wat is het marktloon", maar "wat kost dit mij per maand als ik het intern beleg". Dan tel je naast het brutoloon ook werkgeverslasten, tools, opleiding en de tijd van iemand die de nieuwe collega aanstuurt. Dat laatste wordt vaak vergeten.

Wat het salaris omhoog of omlaag drukt

Vier dingen bepalen in de praktijk het grootste deel van het verschil. Ten eerste het niveau: uitvoerend werk wordt anders beloond dan werk waarin iemand keuzes maakt over doelgroep, kanaal en investering. Ten tweede de breedte van het takenpakket.

Ten derde de werkgever. Een bureau, een corporate en een familiebedrijf van vijftien man hanteren verschillende schalen voor hetzelfde functieprofiel. Ten vierde de vorm: een freelancer rekent een uur- of dagtarief waar ondernemerskosten en risico al in verwerkt zitten, en werkt meestal voor een afgebakende opdracht.

ProfielWaar de beloning vooral op zit
JuniorSchrijven, plannen, publiceren, uitvoeren van een bestaand plan
MediorZelfstandig kanalen draaien, redactie voeren, meten en bijsturen
Senior of specialistStrategie, positionering, budgetkeuzes, aansturing van makers
FreelancerAfgebakende opdracht, tarief inclusief eigen kosten en risico
BureauEen team met verschillende rollen in plaats van één persoon

Zelf aannemen of uitbesteden

De afweging draait zelden om loon alleen. Eén persoon dekt zelden alle rollen die je nodig hebt: schrijven, beeld, techniek, advertenties en analyse liggen ver uit elkaar. Bij een klein team betekent dat in de praktijk dat er altijd iets blijft liggen.

Uitbesteden lost dat op door meerdere mensen in te zetten op één plan, zonder dat je ze allemaal in dienst hebt. Het nadeel is dat kennis over jouw markt buiten de deur zit en dat je afspraken nodig hebt over wie wat oplevert. Veel ondernemers kiezen daarom voor een tussenvorm: intern iemand die het onderwerp bewaakt, extern de uitvoering.

Die keuze speelt breder dan je denkt. Volgens het CBS had 73% van de bedrijven met twee of meer werkzame personen in 2025 een website. Een deel daarvan heeft dus wel een online basis, maar niemand die er structureel iets mee doet.

Bij NoviFlex zit contentwerk altijd in een maandpakket met een looptijd van minimaal twaalf maanden, met een maandelijkse rapportage over wat die maand heeft opgeleverd. We beloven geen posities in Google en geen vaste resultaten. Wat we wel afspreken: een vast plan, vaste oplevermomenten en één aanspreekpunt, zodat je niet zelf achter losse freelancers aan hoeft.

Hoe verhoudt content marketing zich tot andere vormen van marketing?

Content marketing is een van de vier vormen van online marketing waar een mkb-bedrijf mee werkt, naast zoekmachinemarketing, social media marketing en e-mailmarketing. In marketing voor mkb staan ze op een rij. Ze verschillen in waar het contact ontstaat, wie het initiatief neemt en hoe snel je effect ziet. De meeste MKB-bedrijven combineren er twee of drie, omdat de ene vorm de andere voedt.

Zoekmachinemarketing verzamelt vraag die er al is. Iemand zoekt op een probleem en komt bij je terecht, via organische resultaten of via advertenties. Het voordeel is de timing, het nadeel is dat je alleen wordt gevonden op wat mensen al kunnen benoemen.

De tweede vorm draait om het maken van artikelen, pagina's en uitleg die een vraag beantwoorden zonder direct te verkopen. Die stukken blijven staan en werken door, maar ze hebben tijd nodig voordat ze verkeer en aanvragen opleveren.

Social media marketing brengt je verhaal naar mensen die niet actief zoeken. Je bouwt bekendheid en laat zien hoe je werkt. E-mailmarketing is de enige vorm waarbij je een eigen lijst opbouwt en niet afhankelijk bent van een algoritme, mits de ontvangers toestemming hebben gegeven.

Waarin verschillen ze precies?

VormWie begintWat het vooral oplevert
ZoekmachinemarketingDe klant zoektAanvragen met koopintentie
ContentmarketingJij publiceertVindbaarheid en vertrouwen op termijn
Social mediaJij plaatstBekendheid en herkenning
E-mailJij stuurtHerhaalcontact met bestaande relaties

De rechterkolom is geen belofte, maar een richting. Wat een vorm daadwerkelijk doet, hangt af van je markt, je aanbod en hoe consequent je het volhoudt.

Waar contentmarketing en SEO elkaar raken

De twee worden vaak door elkaar gehaald. SEO gaat over vindbaarheid: techniek, structuur, interne links en de vraag of Google je pagina's begrijpt. De inhoud levert het materiaal waarop je gevonden wordt. Zonder goede teksten heeft SEO weinig om mee te werken, zonder SEO leest niemand de teksten.

Alle vier de vormen leunen op een plek waar bezoekers landen. Dat is vrijwel altijd je eigen website, en die basis is nog lang niet overal op orde. Van de bedrijven met twee werkzame personen had 59% in 2025 een website.

Welke vorm kies je eerst?

Er is geen vaste volgorde, maar er zijn wel vuistregels die in het MKB meestal opgaan:

  • Heb je geen of een verouderde site, begin daar. Advertenties naar een zwakke pagina sturen is zonde van het budget.
  • Wil je op korte termijn aanvragen, dan is betaald adverteren op Google, Meta en LinkedIn de snelste route.
  • Wil je iets opbouwen dat blijft staan, investeer dan in inhoud en zoekmachineoptimalisatie.
  • Heb je al klanten en een lijst, dan levert e-mail vaak het meeste op per uur werk.

Wij bouwen deze onderdelen meestal in fases op, met de website als vertrekpunt. Wat daarna volgt, bepalen we op basis van je markt en wat je nu al binnenkrijgt.

Veelgestelde vragen

Reken op een aanloopperiode. Een artikel moet gevonden worden, gelezen worden en vertrouwen opbouwen voordat er een aanvraag uit komt. Bedrijven die regelmatig publiceren, zien de eerste effecten meestal terug in zoekverkeer en herkenning, lang voordat de omzet zichtbaar meebeweegt. Plan het dus als iets doorlopends, niet als een eenmalige campagne.
Volgens het CBS had 59% van de bedrijven met 2 werkzame personen in 2025 een website en gebruikte 47% sociale media. Een deel van je concurrenten is online dus nauwelijks zichtbaar. Een eenvoudige site die duidelijk antwoord geeft op de vragen die klanten stellen, levert daar vaak al meer op dan een uitgebreid plan.
Dat mag. Google beoordeelt de inhoud en niet de productiemethode. Wel vallen massaal gegenereerde pagina's zonder eigen waarde onder scaled content abuse. Gebruik AI dus als hulpmiddel bij research en opzet, en zorg dat er eigen kennis, echte voorbeelden en een menselijke controle in de uiteindelijke tekst zitten.
Nee. Voor reclame per e-mail aan consumenten heb je volgens de ACM vooraf toestemming nodig, en die moet je tot 5 jaar na verzending kunnen bewijzen. Bestaande klanten mag je wel mailen over verwante producten, met een makkelijke afmeldmogelijkheid. De regels gelden ook voor de partij die opdracht geeft, niet alleen voor de verzender.
SEO bestaat uit drie samenhangende lagen: techniek, content en autoriteit. Je teksten zijn daar één laag van. Zonder een snelle, goed vindbare site en verwijzingen van andere partijen blijft sterke inhoud onzichtbaar. En zonder inhoud heeft een technisch perfecte site niets te bieden. Werk daarom aan die drie lagen tegelijk.

Benieuwd wat content marketing voor jouw bedrijf kan betekenen?

Plan een gratis strategiesessie. We kijken samen waar de kansen voor jouw bedrijf liggen.

NoviFlex, jouw marketingbureau in Nieuwerkerk aan den IJssel en regio Rotterdam
Blog · SEO tips voor het MKB · Werkgebied regio Rotterdam · Leadgeneratie Rotterdam ·